利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グローバルキャリアアカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種研修、講座、キャリア形成支援その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 規約への同意および適用範囲

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用、または当社ウェブサイト、申込フォーム、メール、その他当社が指定する方法により本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社が別途定める個別規定、申込書、見積書、案内書、受講要項、利用ガイドライン等（以下「個別規定等」といいます。）が存在する場合、これらは本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定等の内容が矛盾する場合は、当該個別規定等が優先して適用されるものとします。

2. サービスの内容

当社は、法人および個人に対し、以下のサービスを提供します。

• ビジネス基礎研修
• リーダーシップ開発プログラム
• プレゼンテーション強化講座
• ITリテラシー・業務効率化研修
• 英語・異文化コミュニケーション研修
• 新人・中堅社員向けキャリア形成支援
• その他、前各号に付随または関連する研修、コンサルティング、教材提供、イベント、オンライン配信、個別支援等

本サービスの具体的な内容、実施方法、実施期間、受講条件、定員、料金、成果物の有無等は、各サービスの案内、申込ページ、見積書、契約書または個別規定等において定めるものとします。

当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、実施時期、講師、教材、会場、オンラインツールその他の仕様を変更できるものとします。ただし、利用者に不利益が生じる場合には、合理的な方法により事前に通知するよう努めます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、正確、最新かつ完全な情報を提供すること。
• 他者の権利、名誉、信用、プライバシー、知的財産権その他の権利利益を侵害しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、個別規定等、ならびに当社の指示を遵守すること。
• 受講環境、通信環境、端末、ソフトウェア、アカウント等を自己の責任と費用で準備・維持すること。
• 受講に必要な機材、資料、ソフトウェア、アプリケーション等の管理を適切に行うこと。
• 講義、研修、面談、オンラインセッション等の進行を妨げる行為を行わないこと。

利用者が以下のいずれかに該当する行為を行った場合、当社は、事前通知なく受講停止、利用制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

• 虚偽の情報を申告する行為
• 当社、講師、他の利用者または第三者に対する迷惑行為、誹謗中傷、脅迫、差別、ハラスメント行為
• 本サービスの録音、録画、撮影、複製、転載、配布、共有を当社の事前の書面による承諾なく行う行為
• 不正アクセス、システム障害を意図的に引き起こす行為、またはそれを助長する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 法令違反または違反のおそれがある行為

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、振込手数料の負担その他の条件は、各サービスの案内、申込書、見積書、請求書または個別契約に定めるとおりとします。

特段の定めがない限り、利用者は当社が指定する方法により、指定期日までに料金を支払うものとします。振込による支払いの場合、振込手数料は利用者の負担とします。

支払期限までに料金の支払いが確認できない場合、当社は、受講の停止、申込みの取消し、契約解除その他必要な措置を講じることができるものとします。この場合、当社は利用者に対し、遅延損害金、再請求手数料、回収に要した実費その他合理的な費用の請求を行うことができます。

法人向けサービスにおいて、見積書または個別契約に別段の定めがある場合を除き、消費税その他の公租公課は料金に加算して請求されるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、日程変更、受講者変更、返金の可否および条件は、各サービスの案内、申込書、個別契約または当社が別途定めるキャンセルポリシーに従うものとします。

特段の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 実施日から起算して14日前までのキャンセル：当社が別途定める事務手数料を控除のうえ、残額を返金する場合があります。
• 実施日から起算して13日前以降のキャンセル：原則として返金は行いません。
• 当日無断欠席、受講開始後の中途解約：原則として返金は行いません。

ただし、法令上返金が必要となる場合、または当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合は、この限りではありません。

オンライン研修、録画配信、デジタル教材提供、個別面談等、サービス特性上キャンセル後の再販売が困難な場合、申込み完了後の返金を行わないことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全性、品質、正確性、継続性の確保に努めますが、利用者が本サービスにより期待する成果、学習効果、業務改善効果、採用効果、売上向上、昇進、資格取得その他の結果を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が実際に支払った料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、その法令に従うものとします。

当社は、以下の事由に起因する損害について責任を負いません。

• 通信回線、電力、端末、ソフトウェア、外部サービスの障害または停止
• 利用者の操作ミス、設定不備、受講環境不備
• 利用者による本規約違反または不適切な利用
• 第三者による不正アクセス、改ざん、妨害行為
• 不可抗力その他当社の合理的支配を超える事由

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、スライド、映像、音声、テキスト、図表、設計、ノウハウ、プログラム、ロゴ、商標、コンテンツその他一切の成果物に関する著作権、商標権、特許権、営業秘密その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、頒布、公衆送信、翻案、再利用、販売、貸与、転載、二次利用してはなりません。

受講のために当社が利用者へ提供した資料は、利用者本人または利用者が所属する組織内での受講目的に限り使用できるものとし、第三者への配布、共有、公開は禁止します。

利用者が本サービスを通じて当社に提供したアンケート回答、意見、提案、フィードバック等について、当社は、法令に反しない範囲で、本サービスの改善、品質向上、マーケティング、研究開発等の目的で無償かつ非独占的に利用できるものとします。

8. 個人情報保護およびデータ保護

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、申込管理、本人確認、受講管理、請求、問い合わせ対応、サービス改善、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、本サービス提供に必要な範囲で取り扱いを委託する場合

オンラインサービスの提供にあたり、当社は会議システム、配信サービス、クラウドストレージ等の外部サービスを利用することがあります。この場合、各外部サービスの利用条件およびプライバシーポリシーが適用されることがあります。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、システム障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社は、当該事由が継続する限り、サービスの停止、延期、内容変更、会場変更、オンラインへの切替えその他必要な措置を講じることができます。

前項の場合、当社は、利用者に対し、可能な範囲で速やかに通知しますが、これにより生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。

• 利用者の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日および変更内容を、当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、効力発生日から適用されるものとし、利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および裁判管轄

本規約および本サービスに関する一切の法律関係は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の管轄が定められる場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、申込み、請求、キャンセル、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社グローバルキャリアアカデミー
• 所在地：〒108-0075 東京都港区港南2丁目16-4 品川グランドセントラルタワー 8F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6748-3926

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項またはその一部を除く本規約のその他の部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当社および利用者は、当該無効、違法または執行不能とされた条項について、法令の趣旨および当初の意図に最も適合する有効な内容となるよう、誠実に協議のうえこれを修正または補